Privacidad

Objeto del tratamiento de datos personales

Los datos personales que un cliente invitado o registrado inscribe en esta web, se utilizan para:

  • Gestionar el registro como usuario de la plataforma e identificarlo como usuario, acceder a su historial de compra, direcciones y demás datos proporcionados al hacer un pedido.
  • Ejecutar el contrato de compraventa de los productos y servicios que se hayan adquirido con nosotros a través de nuestra plataforma
  • Contactar con el cliente a través de correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación equivalentes únicamente en el contexto de la ejecución del contrato de compra venta en vigor
  • Atender solicitudes o peticiones realizadas a través de los canales de atención al cliente, teléfono, formulario de contacto etc…
  • Enviar comunicaciones comerciales, ofertas, información sobre nuevos productos o noticias importantes del sector si se hubiera realizado alguna supscripción a la newsletter (si la hubiere) o se hubiera rellenado un eventual formulario de contacto.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales?

Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las obligaciones derivadas del contrato, más un periodo de hasta un máximo de cinco años, según obligan las responsabilidades nacidas del contrato de compra-venta.

En el caso de suscritos a la newsletter o consultas al departamento de atención al cliente, se conservaran hasta que tu quieras. Puedes darte de baja  escribiendo un mail a gdpr@albarsana.com. Esto no exime que deban conservarse los datos de los pedidos que se hayan podido cursar durante el tiempo legalmente establecido.

Cesión de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales no comunicará o cederá tus datos a persona distinta de si misma (a excepción de las empresas transportistas en el contexto único y exclusivo de le ejecución del envío sin ningún derecho sobre los mismos).

No obstante, puede ocurrir que por así establecerlo una disposición legal o reglamentaria, el responsable deba comunicar tus datos a una autoridad judicial, policial o administrativa, entre otros posibles destinatarios.

Derechos como interesado respecto del tratamiento de datos de carácter personal

La legislación reconoce diversos derechos en relación con el tratamiento de datos personales. Tales derechos son los siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento, y
  • Derecho a la portabilidad de los datos en cuestión.

Tales derechos pueden ejercitarse mediante varias formas:

  • Mediante el envío de un correo electrónico a gdpr@albarsana.com
  • Mediante carta a la dirección C/.Cinca, 35 - 43717 La Bisbal del Penedès

En cualquiera de estos casos, y a fin de preservar debidamente los datos personales, por favor, deberemos confirmar la identidad del solicitante, pidiéndo una identificación y una confirmación de alguno de dichos datos personales.

Asimismo, por favor, ten en cuenta que puedes formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el ejercicio de tus derechos arriba señalados, en el supuesto de que estimes que no hemos procedido a dar respuesta debida a tu solicitud.

¿Quién es el responsable de los datos?

Identidad: ALBARSALIA S.L.U. NIF: B44646644

Dir. Postal: Carrer del Cinca, 35

CP: 43717 La Bisbal del Penedès (España)

Dirección correo electrónico: gdpr@albarsana.com